Política de privacidad
1. Quién trata tus datos
FIELDRISK S.A.S., sociedad constituida en Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política.
Datos de contacto: info@converost.com
2. Qué NO recogemos
Esta es la cuestión central al usar una herramienta de recuperación de correo, de modo que se detalla antes que el resto:
- NO se sube tu archivo
.ostni el.pstresultante. - NO se leen, transmiten ni almacenan tus mensajes, contactos ni adjuntos.
- NO se recogen tus contraseñas ni credenciales de correo. El programa no las necesita: lee el archivo directamente.
- NO hay telemetría, estadísticas de uso ni seguimiento dentro del programa.
La conversión ocurre entre tu archivo de origen y tu disco. Nada de eso pasa por internet.
3. Qué sí tratamos
| Dato | Cuándo | Para qué |
|---|---|---|
| Código de equipo | Al comprar una licencia | Emitir una licencia válida para tu equipo. Es un resumen criptográfico (hash) de características de tu computador. No permite identificarte, localizarte ni acceder al equipo, y no se puede revertir para obtener los datos de origen. |
| Nombre o empresa, y correo electrónico | Al comprar | Emitir la licencia, enviártela y poder atenderte si necesitas soporte o una reactivación. |
| Datos de pago | Al comprar | Los trata nuestra plataforma de pago, que actúa como vendedor y procesador. FIELDRISK S.A.S. no recibe ni almacena los datos de tu tarjeta. |
| Lo que nos escribas | Si contactas con soporte | Responderte y conservar el historial del caso. |
4. La activación de la licencia
Cuando el programa te muestra tu «código de equipo», ese código se genera en tu computador. El programa no lo envía solo: eres tú quien decide copiarlo y entregárnoslo al comprar.
Una vez activada, la licencia se comprueba sin conexión. El programa no necesita internet para funcionar ni vuelve a contactarnos.
5. Con quién compartimos
Solo con quien hace falta para que puedas comprar y recibir tu licencia:
- La plataforma de pago, que procesa la transacción y emite la factura.
- El proveedor de correo electrónico que usamos para enviarte la clave y atender soporte.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de compra y licencia se conservan mientras la licencia siga vigente y durante el tiempo que exija la normativa contable y tributaria colombiana. Después se eliminan o se anonimizan.
7. Tus derechos
Conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias, puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización; pedir que se supriman cuando proceda; y revocar la autorización.
Para ejercerlos, escríbenos a info@converost.com indicando qué solicitas. Responderemos en los plazos que fija la ley.
Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.
8. Este sitio web
El sitio es estático y no instala cookies de seguimiento ni publicidad. El proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos de la conexión —como la dirección IP— por seguridad y para estadísticas agregadas.
Las tipografías de la página se cargan desde Google Fonts, que puede recibir tu dirección IP al servirlas.
Al pulsar «Comprar» se abre la plataforma de pago, que tiene su propia política de privacidad.
9. Cambios
Si esta política cambia, se publicará aquí con una versión nueva. Los cambios relevantes se avisarán a quienes tengan una licencia activa.
10. Contacto
FIELDRISK S.A.S.
info@converost.com